В случае разработки нового бренда снимаем потребности и видение клиента. В результате формируем техническое задание на нейминг и визуальную составляющую бренда, перечень необходимых носителей и их характеристики. В результате бренд-аудита определяем цели построения бренд-стратегии; проводим SWOT-анализ (сила, слабость, возможности и опасности) бренда; делаем заключение по конкурентному окружению (мэппинг). Если необходимо выполнить ребрендинг, анализируем текущую коммуникацию бренда.

Проводим серии глубинных интервью: в соответствии с методологией дизайн-мышления, мы беседуем с реальными потребителями и выявляем инсайты об их потребностях из первых уст. Проводим интервью с экспертами рынка для более глубокого понимания истории и сущности бизнеса, а также целей и стратегии дальнейшего существования бизнеса клиента. В результате получаем описание интересов, драйверов и барьеров потребления. Анализируем бренды, фирменные стили и позиционирование конкурентов. Исследуем лучшие мировые примеры позиционирования и коммуникации в категории.

Делаем общие выводы по позиционированию: формулируем уникальное торговое и ценностное предложение.

Переводим суть бренда в образную плоскость восприятия для перехода от торговой марки к бренду.

Описываем платформу и характер бренда в формате mood-video или mood-board. Формулируем легенду бренда — инсайт и преимущество.

Анализируем существующие имена и их концепции. Генерируем концепции и варианты названий. Тестируем названия (холл-тест либо фокус-группа). Проверяем название на патентную чистоту. Создаем дополнительные элементы в области копирайтинга.

Разрабатываем и согласовываем эскизные варианты базовой айдентики (логотип, цвета, концепция). Дорабатываем выбранный вариант и окончательно согласовываем. Создаем атрибуты, систему дизайна, носители. Презентуем идеи фирменного стиля с основным набором носителей. В презентации представляем как работает бренд во внешнем мире и внутри компании. Разрабатываем брендбук.